洞察仪表盘是收集和访问所有玩家反馈的中心枢纽。有了洞察仪表盘,任何团队成员都可以轻松查看,排序,查找和筛选玩家反馈。玩家使用Live Aware捕获视频后,将处理并创建文字副本,只需点击一下按钮,就可以准备生成洞察。
使用洞察仪表盘可以使宝贵的玩家反馈变得可行,大大加快您的工作流程,并消除了需要花费数小时浏览视频以找到关键洞察的需求。现在,只需几秒钟和更少的点击,您就可以从识别关键洞察转向使其可行。
洞察仪表盘包括一个洞察卡网格,这些卡片已经分为三个类别;错误,改进区域和积极反馈。每个洞察汇编类似的反馈,并以标题,描述和所有相关证据呈现。如果将更多流添加到同一事件,您可以生成更多洞察并纳入该反馈。Live Aware将根据新副本的发现更新现有洞察或创建新的洞察。
可以通过几种方式处理洞察;分享洞察链接,将其导出为CSV文件,甚至直接分享到Jira。一旦处理,您就可以将洞察标记为已处理。
注意:我们非常期待您使用这个新功能!但是,我们也希望您知道,因为洞察与副本相关联,所以必须完成副本处理才能生成您的洞察。好消息是副本处理会自动进行,但是随着您的视频变得越来越长,副本处理可能也会花费更长的时间。
访问全事件洞察仪表盘
从一个事件开始,访问仪表盘是您快速行动洞察的第一步。
- 使用事件画布菜单,点击灯泡
- 这将立即将您带到洞察仪表盘
生成事件洞察
一键生成事件洞察。
- 从洞察仪表盘点击生成洞察
- 您的洞察将开始生成
*如果您已经播放了更多视频,并且希望从中收集洞察,可以点击页面顶部的同步按钮以生成更多洞察。
搜索洞察
通过关键词搜索洞察。
- 开始键入搜索框
- 只会向您显示包含您关键词的洞察
过滤洞察
按类型过滤洞察。
- 点击过滤图标
- 选择您想要查看的类别
- 点击过滤区域外应用过滤
洞察仪表盘菜单
使用洞察仪表盘菜单,您可以复制洞察链接和/或导出洞察为CSV。
- 选择洞察仪表盘菜单
- 点击复制链接或导出所有洞察为CSV
- 您的链接将被立即复制和/或将自动开始导出
处理洞察
一旦确认,将单个洞察移至已处理
- 找到你想处理的洞察卡
- 在左上角标记为已处理
- 洞察将自动移至页面底部的已处理部分
洞察卡菜单
使用洞察卡菜单,你可以复制、添加到Jira、导出和删除单个洞察
- 悬停在洞察卡上
- 洞察卡菜单将会在右上角出现
- 选择你想要进行的操作:复制,添加到Jira,导出或删除
洞察卡窗口
点击洞察以观看视频片段,查看源视频和支持报价。
- 选择一个洞察卡以打开卡窗口。
- 在卡窗口中:阅读支持报价,观看源视频,或在新窗口中打开源视频
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