Le tableau de bord Insights est le centre névralgique pour la collecte et l'accès à tous les commentaires des joueurs. Avec le tableau de bord Insights, n'importe quel membre de l'équipe peut facilement visualiser, trier, trouver et trier les commentaires des joueurs. Après que les joueurs aient capturé une vidéo en utilisant Live Aware, les transcriptions sont traitées et créées, et les insights sont prêts à être générés d'un simple clic.

Utiliser le tableau de bord Insights rend les commentaires précieux des joueurs exploitables, accélère considérablement votre flux de travail, et élimine le besoin de passer des heures à parcourir des vidéos pour trouver des insights clés. Maintenant, en quelques secondes et encore moins de clics, vous pouvez passer de l'identification des insights clés à leur mise en action.

Le tableau de bord Insights présente une grille de cartes d'insights divisées en trois catégories; les bugs, les domaines d'amélioration, et les retours positifs. Chaque insight compile des commentaires similaires et les présente avec un titre, une description, et toutes les preuves pertinentes. Si plus de flux sont ajoutés au même événement, vous pouvez générer des insights supplémentaires et incorporer ces commentaires. Live Aware mettra à jour les insights existants ou en créera de nouveaux en fonction des résultats des nouvelles transcriptions.

Les insights peuvent être actionnés de plusieurs façons; partagez des liens vers les insights, exportez-les en tant que fichier CSV, ou même partagez-les directement sur Jira. Une fois actionnés, vous pouvez ensuite marquer les insights comme traités.

Note : Nous sommes tellement excités que vous utilisiez cette nouvelle fonctionnalité ! Mais, nous voulons aussi que vous sachiez que comme les insights sont liés aux transcriptions, le traitement des transcriptions doit être terminé avant que vos insights puissent être générés. La bonne nouvelle est que le traitement des transcriptions se fait automatiquement, mais comme vos vidéos deviennent plus longues, le traitement des transcriptions peut également prendre plus de temps.

Depuis un événement, l'accès au tableau de bord est votre première étape pour agir plus rapidement sur les insights.

Générez des insights d'événement en un seul clic.

*Si vous avez diffusé des vidéos supplémentaires dont vous souhaitez recueillir des insights, cliquez sur le bouton de synchronisation en haut de la page pour générer des insights supplémentaires.

Recherchez des insights par mots-clés.

Filtrez les insights par type.

En utilisant le menu du tableau de bord Insights, vous pouvez copier le lien des insights et/ou exporter les insights en tant que CSV.

Déplacez les aperçus individuels vers traités une fois reconnus

En utilisant le Menu de la Carte d'Aperçu, vous pouvez copier, ajouter à Jira, exporter, et supprimer des aperçus individuels

Cliquez sur un aperçu pour regarder des tranches de vidéo, et voir les vidéos sources et les citations de soutien.