Il cruscotto Insights è il centro nevralgico per raccogliere e accedere a tutti i feedback dei giocatori. Con il cruscotto Insights, ogni membro del team può visualizzare, ordinare, trovare e prendere in considerazione i feedback dei giocatori in modo semplice. Dopo che i giocatori catturano video utilizzando Live Aware, i trascritti vengono elaborati e creati, e gli insights sono pronti per essere generati con un clic.
Utilizzare il cruscotto Insights rende i preziosi feedback dei giocatori eseguibili, velocizza notevolmente il tuo flusso di lavoro ed elimina la necessità di cercare attraverso ore di video solo per trovare gli insight chiave. Ora, con pochi secondi e ancora meno clic, puoi passare dall'individuare gli insight chiave a renderli eseguibili.
Il cruscotto Insights presenta una griglia di schede di insight divise in tre categorie: bug, aree di miglioramento e feedback positivi. Ogni insight raccoglie i feedback e li presenta con un titolo, una descrizione e tutte le prove rilevanti. Se vengono aggiunti ulteriori flussi allo stesso evento, è possibile generare ulteriori insight e incorporare tali feedback. Live Aware aggiornerà gli insight esistenti o ne creerà di nuovi in base alle scoperte dei nuovi trascritti.
Gli insight possono essere agiti in diversi modi; condividere link agli insight, esportarli come file CSV o addirittura condividerli direttamente su Jira. Una volta agiti, puoi contrassegnare gli insight come elaborati.
Nota: Siamo così entusiasti che tu utilizzi questa nuova funzionalità! Tuttavia, vogliamo anche farti sapere che poiché gli insight sono legati ai trascritti, la trasformazione della trascrizione deve essere completata prima che gli insight possano essere generati. La buona notizia è che la trasformazione della trascrizione avviene automaticamente, ma all'aumentare della durata dei video la trasformazione della trascrizione potrebbe richiedere più tempo.
Accedi al cruscotto Insights dell'evento
Da un evento, accedere al cruscotto è il primo passo per agire sugli insight più rapidamente.
Utilizzando il menu della canvas dell'evento, clicca sulla lampadina
Questo ti porterà istantaneamente al cruscotto Insights
Genera Insight dell'evento
Genera gli insight dell'evento con un clic.
Dal cruscotto Insights clicca su Genera Insight
I tuoi insight inizieranno a generarsi
*Se hai trasmesso video aggiuntivi da cui desideri raccogliere insight, clicca sul pulsante di sincronizzazione in alto sulla pagina per generare ulteriori insight.
Cerca Insight
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Ti verranno mostrati solo gli insight che contengono la tua parola chiave
Filtra Insight
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Menu Cruscotto Insight
Utilizzando il menu del cruscotto Insight puoi copiare i link agli insight e/o esportare gli insight come file CSV.
Seleziona il Menu Cruscotto Insight
Clicca su copia link o esporta tutti gli insight come CSV
Il tuo link verrà copiato istantaneamente e/o l'esportazione inizierà automaticamente
Elabora un Insight
Sposta gli insight singoli a elaborati una volta riconosciuti
Trova la scheda dell'insight che desideri elaborare
Contrassegna come elaborato nell'angolo in alto a sinistra
L'insight verrà spostato automaticamente nella sezione elaborati in fondo alla pagina
Menu Scheda Insight
Utilizzando il Menu Scheda Insight puoi copiare, aggiungere a Jira, esportare ed eliminare gli insight individuali
Passa sopra la Scheda Insight
Il Menu Scheda Insight apparirà nell'angolo in alto a destra
Seleziona l'azione che desideri eseguire; copia, aggiungi a Jira, esporta o elimina
Finestra Scheda Insight
Clicca su un insight per guardare le parti del video, e visualizzare i video sorgente e le citazioni di supporto.
Seleziona una scheda insight per aprire la finestra della scheda.
Nella finestra della scheda; leggere le citazioni di supporto, guardare i video sorgente o aprire i video sorgente in nuove finestre